Test module 5 Copy

Quiz samenvatting

0 of 5 Vragen completed

Vragen:

Je hebt de quiz al eerder voltooid. Daarom kun je hem niet meer opnieuw starten.

Quiz is aan het laden…

Je moet inloggen of inschrijven om de quiz te starten.

U moet eerst het volgende invullen:

Resultaten

Quiz afgerond. Resultaten worden opgeslagen.

Resultaten

0 of 5 Vragen answered correctly

You have reached 0 of 0 point(s), (0)

Huidig
Review
Beantwoord
Goed
Fout

Vraag 1 of 5

1. Vraag
Kritiek ontvangen is niet eenvoudig. Welke van de volgende uitspraken daarover is ONjuist?
- Hoe eerder je in het reine komt met wie je wel en wie je niet bent, hoe minder kritiek je uit je evenwicht brengt.
- Je bent geneigd tegenspraak en kritiek uit de weg te gaan als je gevoel van eigenwaarde laag is.
- Kritiek ontvangen is makkelijker in een persoonlijk gesprek.
- Aangesproken worden op je gedrag of prestaties leidt altijd tot een natuurlijke spanning.
Goed

Fout
Vraag 2 of 5

2. Vraag
Vraag nooit ‘Heb je nog feedback voor me?’ Waarom niet? Er zijn meerdere goede antwoorden mogelijk.
- De vraag is te weinig specifiek, dus de kans is groot dat je een globaal antwoord krijgt waar je niets aan hebt.
- Het is beter feedback spontaan naar je toe te laten komen.
- Het is een gesloten vraag (dus iemand kan ook makkelijk 'Nee' zeggen).
- Het kan overkomen als een aangeleerde 'trucje' uit de feedbacktraining en als weinig oprecht worden ervaren.
- Omdat het zo'n grote vraag is – en we liever geen kritiek geven – kan de ander dicht klappen.
Goed

Fout
Vraag 3 of 5

3. Vraag
Hieronder staan een aantal mogelijke stappen die je kunt zetten op het moment dat je kritiek krijgt. Zet ze in de juiste volgorde.
- Graaf op wat nuttig is. Stel zo veel mogelijk open vragen ter verduidelijking waar de feedback vandaan komt en om te begrijpen waar het naartoe moet.
- Geef een ‘ontvangstbewijs’. Bijvoorbeeld door te reflecteren op wat je hoorde: ‘Als ik jou goed beluister vind je dat ik mij in vergaderingen anders moet gedragen …’ of je waardering uit te spreken voor de moeite die iemand gedaan heeft.
- Geef antwoord. Of stel voor er een nachtje over te slapen en er de volgende dag (of een ander moment) op terug te komen.
View Answers:
Goed

Fout
Vraag 4 of 5

4. Vraag
Wees je bewust wat je precies van de ander vraagt. Sleep de vraag naar het bijbehorende blok.
Sorteer elementen
- ‘Wat zou jij doen met situatie X als je mij was?’.
- 'Heb ik het goed gedaan?’
- 'Wat zou ik in situatie X de volgende keer beter anders kunnen doen?’
- Advies
- Bevestiging / erkenning
- Feedback
Goed

Fout
Vraag 5 of 5

5. Vraag
Verwerk kritiek zorgvuldig. Dat doe je het beste door (meerdere juiste antwoorden mogelijk):
- te filteren wat klopt (wat over jou gaat) en wat bij die ander hoort.
- een besluit te nemen wat je met de input wilt doen en dat met de feedbackgever te delen.
- je leidinggevende om advies te vragen met welke feedback je wel en niet aan de slag moet.
- kritiek af te wijzen, nadat je die 'verwerkt' hebt.
- anderen te leren omgaan met het stukje van jou dat je simpelweg niet kunt veranderen.
Goed

Fout

Quiz samenvatting

Informatie

Resultaten

Resultaten

Categorieën

1. Vraag

2. Vraag

3. Vraag

4. Vraag

Sorteer elementen

5. Vraag